愛知県

【お仕事No】23Ncsfn

大手クレジット会社での電話オペレーター:通勤者のみ

スタッフ活躍中

勤務期間 開始時期:未定
期間:長期:1年以上
職種 予約
時給 1350円

伏見駅から徒歩1分と好アクセス。
市街地にあるオフィスビルになります。

【POINT】
・広くて綺麗な食堂(電子レンジあり)・周辺に飲食店多数
・ビル地下に無料駐輪場あり

勤務地 愛知県 名古屋市中区伏見 最寄駅:伏見駅:2番出口より徒歩1分
勤務時間 ①9:00-18:00 
②12:00-21:00の混同シフト                
・週5(土日祝日出勤あり)応相談
・昼休憩 1時間 
勤務内容 大手クレジット会社での電話オペレーター業務

カード加盟店様からのお問合せ対応や、カード会員様からのカード盗難・紛失時のお問合せ対応業務に関わるスーパーバイザー

CSRからのエスカレーションの対応、CSRの生産性、勤怠管理、センター運営にも関わる重要なポジションになります。

仕事内容比率:受電7割 架電2割 事務処理1割 

(研修)
・段階を踏んで研修します(2つのスキルの内1つ当たり約2ヵ月)
・座学約10日程度(1つのスキルごと)その後OJTへ


人員数
人員数:54名(日勤SV8名 CSR36名 夜勤SV5名夜勤CSR4名)
(男女比1:9)20代~50代 
応募資格 受付、電話応対などの経験のある方。

見出しなみ
・ビジネスカジュアル ・ネイルOK(派手でないもの)
福利厚生
  • 旅費交通費支給
  • 社会保険完備
  • 健康診断 年1回
  • 社員食堂

寮の詳細

寮の完備はありません。

就業フロア内設備
・給茶機
・給湯室
・専用ロッカー
・コート専用ロッカー

個別設備

共同設備

  • トイレ
  • 電子レンジ

近辺情報

  • 郵便局
  • コンビニ
  • ATM
  • バス停
  • 飲食店
  • 薬局
  • 市街地

担当者から一言
名古屋中心部ですので近県からの通勤も可能です。

野村です。

コーディネーターとして10年程の人と企業を繋ぐお仕事に携わってきました。
常にベストマッチングを目指します。

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